احترافية
سنوات الدراسة والموظفين المهرة والجودة المضمونة
لماذا نجمع المعلومات الشخصية؟
نقوم بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك لأنها تساعدنا على تقديم مستوى متفوق من خدمة العملاء. فإنه يتيح لنا أن تعطيك سهولة الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا والتركيز على فئات من أكبر اهتمام لك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد معلوماتك الشخصية في الحفاظ على نشرك على أحدث إعلانات المنتجات وتحديثات البرامج والعروض الخاصة والأحداث التي قد ترغب في سماعها.
ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف يمكننا استخدامها
هناك عدد من المواقف التي قد تساعدنا فيها معلوماتك الشخصية على توفير منتجات أو خدمات أفضل لك. فمثلا:
قد نطلب معلوماتك الشخصية عند مناقشة مشكلة خدمة على الهاتف مع زميل أو تنزيل تحديث برنامج أو التسجيل في حلقة دراسية أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت أو تسجيل منتجاتك أو شراء منتج.
عندما تتفاعل مع TunesBank ، قد نجمع معلومات شخصية ذات صلة بالموقف ، مثل اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلات الاتصال ؛ معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ومعلومات حول منتجات TunesBank التي تمتلكها ، مثل الأرقام التسلسلية وتاريخ الشراء ؛ والمعلومات المتعلقة بقضية الدعم أو الخدمة.
نقوم أيضًا بجمع المعلومات لأغراض أبحاث السوق - مثل مهنتك ومكان استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك - لاكتساب فهم أفضل لعملائنا وبالتالي تقديم خدمة أكثر قيمة.
نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بأنشطة العملاء على مواقعنا. يساعدنا ذلك في تحديد أفضل السبل لتوفير معلومات مفيدة للعملاء وفهم الأجزاء من مواقعنا ومنتجاتنا وخدمات الإنترنت التي تهمهم.
قد نستخدم المعلومات الشخصية لتوفير المنتجات التي طلبتها وكذلك للتدقيق والبحث والتحليل لتحسين منتجات وخدمات TunesBank.
المعلومات المعروضة للجمهور عامة
إذا كنت تستخدم لوحة إعلانات أو غرفة دردشة على موقع TunesBank ، فيجب أن تدرك أن أي معلومات تشاركها تكون مرئية للمستخدمين الآخرين. يمكن قراءة معلومات التعريف الشخصية التي ترسلها إلى أحد هذه المنتديات أو جمعها أو استخدامها من قبل أفراد آخرين لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك. TunesBank غير مسؤول عن معلومات التعريف الشخصية التي تختار تقديمها في هذه المنتديات. على سبيل المثال ، إذا اخترت إتاحة المعلومات ، التي كانت غير عامة سابقًا ، عن طريق تمكين ميزات مستخدم معينة ، فسيقوم TunesBank بجمع هذه المعلومات من تفاعلك وستصبح المعلومات متاحة للجمهور.
عندما نكشف معلوماتك
يأخذ TunesBank خصوصيتك على محمل الجد. TunesBank لا يبيع أو يؤجر معلومات الاتصال الخاصة بك إلى جهات تسويق أخرى.ضمن شركة TunesBank
لمساعدتنا في تقديم خدمة فائقة ، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الكيانات القانونية داخل شركة TunesBank على مستوى العالم والتي ستتخذ خطوات لحمايتها وفقًا لسياسة خصوصية TunesBank.مع مزودي الخدمة والبائعين والشركاء الاستراتيجيين
هناك أيضًا أوقات قد يكون من المفيد فيها لـ TunesBank إتاحة معلومات شخصية معينة عنك للشركات التي تمتلك TunesBank علاقة إستراتيجية معها أو تقوم بعمل لصالح TunesBank لتقديم المنتجات والخدمات لك نيابةً عنا. قد تساعدنا هذه الشركات في معالجة المعلومات ، أو تمديد الائتمان ، أو تلبية طلبات العملاء ، أو توصيل المنتجات إليك ، أو إدارة بيانات العملاء وتعزيزها ، أو تقديم خدمة العملاء ، أو تقييم اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا ، أو إجراء أبحاث العملاء أو استطلاعات رضا العملاء. تلتزم هذه الشركات أيضًا بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسات TunesBank ، إلا إذا أبلغناك بخلاف ذلك في وقت الجمع.في بعض الأحيان قد يطلب منا بموجب القانون أو التقاضي الكشف عن معلوماتك الشخصية. قد نكشف أيضًا معلومات عنك إذا قررنا أنه من أجل الأمن القومي أو تطبيق القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة ، من الضروري الكشف.كيف نحمي معلوماتك الشخصية
يتخذ TunesBank الاحتياطات - بما في ذلك الإجراءات الإدارية والفنية والمادية - لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام ، فضلاً عن الوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والتدمير.يستخدم TunesBank خادمًا آمنًا تستضيفه Regnow و Paypal و SWREG ومعالجات بطاقات الائتمان الأخرى التي تقوم بتشفير جميع المعلومات الشخصية للعميل بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان وما إلى ذلك قبل إرسالها إلينا. يعمل التشفير على منع أي استخدام ضار لمعلوماتك الشخصية.يمكنك مساعدتنا من خلال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية عندما تكون على الإنترنت. قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك غالبًا باستخدام مزيج من الأحرف والأرقام ، وتأكد من استخدام متصفح ويب آمن مثل Safari.منتجات الاطفال
تدرك TunesBank أن الآباء أو الأوصياء أو غيرهم من البالغين غالبًا ما يشترون منتجاتنا للاستخدام العائلي ، بما في ذلك استخدامها من قبل القصر. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا لأغراض تسويقية ، ولكن نظرًا لأنه يتم جمع بعض المعلومات إلكترونيًا ، فقد يبدو أنها معلومات شخصية لمشتري TunesBank للمنتج ، وسيتم التعامل معها على هذا النحو من خلال سياسة الخصوصية هذه. إذا قدم طفل أقل من 13 عامًا معلومات شخصية إلى TunesBank وعلمنا أن هذه المعلومات الشخصية هي معلومات لطفل أقل من 13 عامًا ، فسنحاول حذف المعلومات في أقرب وقت ممكن.الكوكيز والتقنيات الأخرى
كما هو معتاد في العديد من مواقع الويب الخاصة بالشركات ، يستخدم موقع TunesBank الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات أخرى لمساعدتنا على فهم أي أجزاء من مواقعنا الإلكترونية هي الأكثر شيوعًا ، وإلى أين يذهب زوارنا ، ومقدار الوقت الذي يقضونه هناك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للتأكد من أن إعلاناتنا عبر الإنترنت تجذب العملاء إلى منتجاتنا وخدماتنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لدراسة أنماط حركة المرور على موقعنا الإلكتروني ، لجعلها أكثر إفادة بالإضافة إلى دراسة فعالية اتصالات عملائنا. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتوفير قدر أكبر من الراحة في كل مرة تتفاعل فيها معنا.[البريد الإلكتروني محمي]كما هو الحال في معظم مواقع الويب ، نجمع بعض المعلومات تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجل. تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وصفحات الإحالة / الخروج ، نظام التشغيل ، ختم التاريخ / الوقت ، وبيانات تدفق النقر.نستخدم هذه المعلومات ، التي لا تحدد هوية المستخدمين الفرديين ، لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع ولجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. لن يستخدم TunesBank المعلومات التي تم جمعها للتسويق مباشرة إلى هذا الشخص.بيان مكافحة البرامج الضارة
TunesBank يعارض بشدة جميع أشكال البرامج الضارة. لن تعرض تطبيقات TunesBank للخطر عن قصد خصوصية عملائنا أو أمنهم. تم تصميم جميع التطبيقات بحيث يمكن إزالتها بسهولة من الكمبيوتر من خلال أداة مساعدة لإلغاء التثبيت. لا يستخدم TunesBank استخدام أدوات إعادة التثبيت ويتجنب جميع الميزات التي قد توجد في أي نوع من البرامج الضارة. لا يوجد تطبيق TunesBank مصمم لجمع أي معلومات شخصية من أي مستخدم. لا تحتوي تطبيقات TunesBank ، ولا هي مجمعة مع ، أي تطبيقات طرف ثالث (برامج تجسس ، برامج إعلانية ، برامج ضارة ، إلخ) من شأنها أن تعرض أمن عملائنا أو خصوصيتهم للخطر. تجتاز جميع تطبيقات TunesBank كلاً من اختبارات Kaspersky و Rising القوية لمكافحة الفيروسات / البرامج الضارة قبل الإصدار العام.التزامنا على مستوى الشركة تجاه خصوصيتك
تغطي هذه السياسة موقع شركة إنتل وتسري في جميع أنحاء العالم. للتأكد من أن معلوماتك الشخصية آمنة ، فإننا ننقل هذه الإرشادات إلى موظفي TunesBank ونفرض بصرامة إجراءات حماية الخصوصية داخل الشركة.المستخدمين الدوليين
يلتزم TunesBank بإطار عمل Safe Harbor الذي حددته وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها من الاتحاد الأوروبي. يوفر الرابط التالي مزيدًا من المعلومات حول برنامج Safe Harbor التابع لوزارة التجارة الأمريكية.يحتوي موقع TunesBank على روابط لمواقع شركات أخرى. TunesBank غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نحن نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية لتلك الشركات.
