Professionell
Jahre Studium, qualifiziertes Personal und garantierte Qualität
Versuchen Sie es vor dem Kauf
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte genau das sind, was Sie suchen, bietet TunesBank kostenlose Testversionen aller Produkte zum Download direkt von unserer Website. Wir empfehlen allen Kunden dringend, die kostenlose Testversion jeder TunesBank-Software herunterzuladen, zu installieren und zu testen, um die Software vollständig zu testen. Dies hilft, Unzufriedenheit nach dem Kauf zu vermeiden.Aufgrund dieses "Ausprobieren-vor-dem-Kaufen"-Systems bietet TunesBank für die meisten Produkte eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Rückerstattungen werden im Rahmen dieser Garantie nur unter den unten akzeptierten Umständen genehmigt. Sollte ein Kauf den angegebenen Geld-zurück-Garantiezeitraum des Produkts überschreiten, erfolgt keine Rückerstattung.
30 Tage Geld-zurück
Wir bieten eine Rückerstattung für ein TunesBank-Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an. Rückerstattungen werden im Rahmen dieser Garantie nur unter den nachstehenden Umständen genehmigt. Wenn ein Kauf den angegebenen Geld-zurück-Garantiezeitraum des Produkts überschreitet, wird keine Rückerstattung gewährt.Akzeptable Rückerstattungsbedingungen
Wir bieten Rückerstattung oder tauschen das Produkt in den folgenden Fällen:
Ein falsches Produkt von TunesBank gekauft und dann innerhalb von 30 Tagen das richtige Produkt von TunesBank gekauft. Wir können Ihnen eine Rückerstattung für das falsche Produkt anbieten.
Kaufen Sie das gleiche Produkt zweimal oder kaufen Sie zwei Produkte mit ähnlichen Funktionen. In diesem Fall können wir Ihnen den doppelten Kauf zurückerstatten.
Der Kunde hat den Registrierungscode nie erhalten und erhielt keine Antwort von unserem Support-Team für 24-Stunden, nachdem er sich bei uns erkundigt hatte. In diesem Fall werden wir die Bestellung bei Bedarf zurückerstatten.
Die TunesBank-Software weist schwerwiegende technische Probleme auf, die unser technisches Support-Team nicht innerhalb von 30 Tagen lösen kann.
Inakzeptable Rückerstattungsbedingungen
Wir akzeptieren die Rückerstattungsanforderung oder den Produktaustausch in folgenden Fällen nicht:
Das Produkt erfüllt die Kundenanforderungen nicht, da es vom Kunden nicht verstanden wird, was die Produktfunktionen und die Kompatibilitätsanforderungen sind.
Kunden ändern einfach ihre Meinung oder wollen es nicht, nachdem der Kauf abgeschlossen ist.
Der Kunde aktualisiert die TunesBank-Software nicht, wenn ein Update verfügbar ist.
Keine technischen Probleme in der Software gefunden
Der Kunde hat eine Rückerstattung für technische Probleme angefordert, jedoch nie Hilfe von unserem Support-Team mit einer detaillierten Beschreibung des Problems angefordert.
Der Kunde hat den Registrierungscode für das Produkt nicht erhalten, er hat jedoch nicht unseren "Registrierungscode zum Abrufen" ausprobiert oder von unserem Support-Team Unterstützung angefordert.
Tipps: Normalerweise sendet das System von TunesBank automatisch innerhalb von 1 Stunde eine Registrierungs-E-Mail, sobald eine Bestellung bestätigt wurde. Manchmal kann sich der Eingang dieser Registrierungs-E-Mail jedoch aufgrund von Verzögerungen aufgrund von Internet- oder Systemstörungen, E-Mail-Spam-Einstellungen, E-Mail-Tippfehlern usw. verzögern. In diesem Fall sollten Kunden das TunesBank-Support-Center besuchen, um sie —alles“ abzurufen Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Beantragte Erstattung, aber die Bestellung hat 30 Tage bereits überschritten.
Wie beantragen Sie eine Rückerstattung?
Bitte senden Sie Ihre Rückerstattungsanfrage an unsere Support-E-Mail: [E-Mail geschützt] .
Rückerstattung wird innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, wird die entsprechende Lizenz deaktiviert. Bitte deinstallieren Sie die Software und entfernen Sie sie von Ihrem Computer.
