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Descargue películas y programas de TV HD desde Prime Video de forma rápida y sin pérdidas.
¿Se te congela Prime Video con frecuencia? Consulta esta guía. Aquí aprenderás cómo solucionar el problema de la carga constante de Amazon Prime Video en tu televisor, móvil, PC y otros dispositivos. Además, descubrirás un descargador profesional que te permite ver vídeos de Amazon Prime sin conexión y sin interrupciones.
Probablemente te hayas encontrado con alguna de las siguientes situaciones mientras veías contenido en streaming en Prime Video:
- La aplicación Prime Video se queda cargando cada pocos segundos.
- Prime Video se congela constantemente mientras que otros servicios de streaming funcionan perfectamente.
- Amazon Prime Video se interrumpe constantemente en la Smart TV al reproducir títulos de Amazon Prime.
- Por fin te has acomodado para ver Crime 101 o Scream 7, y de repente el vídeo se congela, el audio se corta y te quedas mirando una pantalla de carga.
Si tu Prime Video se queda cargando constantemente, no estás solo. Millones de usuarios se enfrentan a problemas de almacenamiento en búfer de Amazon Prime a diario, ya sea en un televisor inteligente, Fire Stick, teléfono inteligente o navegador web. ¿Por qué Prime Video se queda cargando constantemente? ¿Cómo solucionar este problema para volver a tener una reproducción fluida? En esta guía, te mostraremos todas las posibles soluciones para ayudarte. Solución para los problemas de almacenamiento en búfer de Amazon Prime VideoDesde comprobaciones rápidas de red hasta ajustes avanzados del sistema. ¡Empecemos!
Para eliminar el almacenamiento en búfer de forma permanente, descarga los videos de Amazon Prime. MP4 mediante el Descargador de vídeos de Amazon de TunesBankCon TunesBank, ya no estás limitado a la aplicación Prime Video. Una vez descargados, tus vídeos de Amazon son tuyos para siempre y puedes verlos cuando quieras, sin interrupciones.
Además, también puedes solucionar problemas comunes con Prime Video, como problemas para iniciar sesión, descargas fallidas, fallos de funcionamiento, problemas de carga, la aplicación se bloquea, etc. ¡Puedes ver los vídeos de Amazon descargados sin conexión en cualquier dispositivo o reproductor fuera de la aplicación Prime Video!
Parte 1. ¿Por qué Prime Video se queda cargando constantemente?
En realidad, Amazon Prime Video se interrumpe constantemente por diversos motivos. En resumen, las causas más comunes incluyen las siguientes:
- Conexiones a Internet inestables
- Firmware de la aplicación o del dispositivo obsoleto
- Datos de caché corruptos
- interferencia de VPN
- Congestión de los servidores de Amazon Prime
- Configuraciones incorrectas
Estas son algunas de las principales razones por las que Prime Video se interrumpe y se detiene constantemente en tu televisor, móvil, ordenador u otros dispositivos de streaming. Por ello, la siguiente sección describe más de 12 soluciones probadas para ayudarte a resolver los problemas de streaming de Prime Video y garantizar que Amazon Prime reproduzca los títulos de forma fluida y continua.
Parte 2. Soluciones rápidas para el almacenamiento en búfer de Prime Video en todos los dispositivos.
Antes de adentrarte en configuraciones complejas, prueba las siguientes soluciones sencillas para resolver rápidamente el problema en cuestión de minutos.
2.1 Verifique su conexión a Internet
En general, la reproducción de vídeo en streaming de Amazon Prime Video requiere una conexión de red estable, especialmente para vídeos en alta definición (HD) o resolución 4K. Si la conexión fluctúa, Prime Video se interrumpe constantemente o la calidad disminuye.
- Comprueba tu señal Wi-Fi o móvil.
- Intenta acercarte al router.
- Desconectar otros dispositivos que estén consumiendo demasiado ancho de banda.
2.2 Comprobar los servidores de Amazon Prime
A veces el problema no es tuyo. Si Prime Video sigue con interrupciones en la reproducción, podría deberse a fallos temporales del servidor o a un tráfico intenso en Amazon Prime Video. Antes de realizar una solución de problemas avanzada, puedes visitar un sitio como DownDetector y busca “Amazon Prime Video”. También puedes consultar la cuenta oficial de Amazon en Twitter/X, @PrimeVideo, para obtener actualizaciones.
2.3 Cierra y vuelve a abrir la aplicación Prime Video.
En ocasiones, fallos técnicos o errores temporales pueden interrumpir la reproducción continua. Si tu aplicación Prime Video se queda cargando constantemente, intenta reiniciarla.
En Fire TV o Android: Ve a “Configuración”, selecciona “Aplicaciones”, selecciona “Administrar aplicaciones instaladas” y luego “Prime Video”, toca “Forzar detención”.
En iOS: Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior y elimina la tarjeta Prime Video de la pantalla.
En Apple TV: Haz doble clic en el botón de TV y desliza el dedo hacia arriba.
Luego, reinicia la aplicación. Esto suele solucionar instantáneamente los problemas de reproducción entrecortada.
2.4 Reinicia tu dispositivo o enrutador
Si cerrar la aplicación Prime Video no funciona, reinicia el dispositivo. Generalmente, reiniciar el dispositivo o el router puede solucionar muchos problemas ocultos que provocan que Prime Video se quede cargando constantemente.
Para tu dispositivo: Apaga completamente tu Smart TV, Fire Stick, teléfono o computadora. Desconéctalo de la corriente durante 30 segundos. Vuelve a conectarlo y enciéndelo.
Para tu router: Desconecta el módem y el router de la corriente. Espera 60 segundos. Vuelve a conectar primero el módem, espera a que todas las luces se estabilicen (unos 2 minutos) y, a continuación, conecta el router.
2.5 Actualiza la aplicación Prime Video
Usar una versión antigua de Amazon Prime Video puede causar problemas de compatibilidad y almacenamiento en búfer frecuente. Por lo tanto, actualizar la aplicación Prime Video es una buena idea para evitar problemas de reproducción. Sigue estos sencillos pasos:
En iOS: Abre la App Store, toca el icono de tu perfil, desplázate hasta Prime Video y toca "Actualizar".
En dispositivos móviles Android: Abre Google Play Store, busca Prime Video y pulsa “Actualizar”.
En Fire TV / Android TV: Ve a la tienda de aplicaciones de Amazon, busca Prime Video y pulsa “Actualizar”.
En Samsung Smart TV: Ve a Aplicaciones, busca Prime Video, mantén pulsado el botón “Seleccionar” y elige “Actualizar”.
En PC (aplicación de Windows): Abre la Microsoft Store, haz clic en "Biblioteca" y busca actualizaciones.
Si estás reproduciendo títulos de Prime Video a través de un navegador, asegúrate de que tu navegador esté actualizado.
2.6 Desactive cualquier VPN o servidor proxy.
Debido a acuerdos de licencia y leyes de derechos de autor, algunos títulos no están disponibles en ciertos países y regiones. Para sortear las restricciones regionales de Prime Video, algunas personas utilizan una VPN para ocultar su dirección IP. Sin embargo, las VPN y los proxies pueden ralentizar la conexión y causar problemas de almacenamiento en búfer en Amazon Prime. Para solucionar el problema, ve a la configuración de red o VPN de tu dispositivo, desactiva la VPN o desconecta el proxy.
Parte 3. Solución de problemas avanzados para el almacenamiento en búfer persistente de Prime Video
Si las soluciones rápidas anteriores no resolvieron el problema, es posible que tu aplicación Prime Video siga almacenando en búfer debido a problemas más profundos del sistema. Aquí tienes algunas soluciones avanzadas para ayudarte a volver a reproducir Prime Video.
3.1 Borrar la caché y los datos de Prime Video
Cuando se ejecuta la aplicación Prime Video, consume memoria del dispositivo y genera archivos de caché continuamente. Con el tiempo, la acumulación excesiva de caché puede provocar la corrupción de datos, lo que ocasiona problemas persistentes de almacenamiento en búfer en Prime Video. Por lo tanto, es fundamental borrar periódicamente la caché y los datos de Prime Video para garantizar un rendimiento de transmisión estable.
En dispositivos móviles (Android):
– Ve a “Ajustes”, selecciona “Aplicaciones” y luego “Prime Video”.
– Seleccione “Uso del almacenamiento”, luego haga clic en “Borrar datos” y “Borrar caché”.
En Windows:
– Ve a “Ajustes”, selecciona “Aplicaciones”, selecciona “Aplicaciones y características”. Busca la “Tienda de aplicaciones de Amazon”.
– Seleccione “Opciones avanzadas”. Seleccione “Almacenamiento” y, a continuación, haga clic en “Borrar caché/datos”.
En Mac:
Primero, cierra la aplicación Prime Video y luego elimina manualmente los archivos que se encuentran en ~Usuarios > [tu_usuario] > Biblioteca > Contenedores > Prime Video > Datos > Biblioteca > Cachés.
En el ordenador (navegador web):
– Borra la caché de tu navegador. En Chrome, ve a “Configuración”, selecciona “Privacidad y seguridad”.
– Seleccione “Eliminar datos de navegación”, elija “Imágenes y archivos en caché”, elija “Todo el tiempo”.
En Smart TV (Fire TV / Android TV):
– Ve a “Configuración”, selecciona “Aplicaciones”, selecciona “Administrar aplicaciones instaladas”, elige “Prime Video”.
– Seleccione “Borrar caché” y “Borrar datos”, y confirme la acción.
Después de eso, tendrás que iniciar sesión de nuevo en tu cuenta de Amazon.
3.2 Desinstalar y reinstalar la aplicación Prime Video
Si los problemas persisten, puede haber errores subyacentes en Amazon Prime Video, como archivos de inicio faltantes o dañados. En este caso, reinstalar Prime Video por completo es una forma eficaz de solucionar el problema de "Prime Video se queda en búfer constantemente". A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Primero, desinstala la aplicación Prime Video de tu dispositivo.
Paso 2. Reinicia el dispositivo y vuelve a instalar la aplicación desde la tienda oficial.
Paso 3. A continuación, abre la aplicación Prime Video e inicia sesión de nuevo en tu cuenta de Amazon.
3.3 Actualiza el software de tu dispositivo, Fire TV o el firmware.
Si hace tiempo que no actualizas el sistema de tu dispositivo, un software obsoleto puede provocar problemas de compatibilidad. Muchos usuarios solucionan los problemas de almacenamiento en búfer de Amazon Prime simplemente instalando la última actualización del sistema. Amazon actualiza con frecuencia Fire OS y Android TV para mejorar la estabilidad de la transmisión. Veamos cómo hacerlo.
En Android: Ve a “Configuración”, elige “Sistema”, selecciona “Actualización del sistema”, selecciona “Buscar actualizaciones”.
En iOS: Ve a “Configuración”, selecciona “General” y elige “Actualización de software”.
En Windows: Ve a “Configuración”, selecciona “Actualización y seguridad” y elige “Windows Update”.
En Mac: Ve a “Configuración del sistema”, selecciona “General” y luego “Actualización de software”.
En televisores Samsung/LG/Sony: Ve a “Soporte”, selecciona “Actualización de software”.
En televisores Fire TV Edition, Fire TV Stick: Ve a “Configuración”, elige “Dispositivo y software” (o “Mi Fire TV”), elige “Acerca de”, elige “Buscar actualizaciones del sistema”.
3.4 Ajustar la calidad de transmisión a un nivel inferior para los vídeos de Amazon
Prime Video admite la transmisión en HD (1080p) y 4K Ultra HD (UHD). Por lo tanto, se requiere una conexión a internet estable y de alta velocidad.
Comprueba los requisitos de velocidad de Prime Video:
- SD (480p): mínimo 1 Mbps
- HD (720p/1080p): mínimo 5 Mbps
- UHD (4K): mínimo 25 Mbps
Si has configurado Amazon Prime Video con la máxima calidad, una conexión a internet deficiente o inestable puede provocar fácilmente problemas de almacenamiento en búfer. Para solucionar estos problemas, cambia a una calidad de transmisión inferior.
En dispositivos móviles (iOS/Android): Abre la aplicación Prime Video. Ve a “Configuración”, selecciona “Streaming y descarga”, elige “Calidad de streaming” y selecciona una calidad inferior.
En PC / Mac: Mientras reproduces un video, haz clic en "Configuración" (un icono de engranaje). En "Calidad de video", elige una configuración más baja.
En Fire TV / Smart TV: Mientras miras, pulsa el botón "Menú" del mando a distancia. Ve a "Calidad de transmisión" y cambia de "Óptima" a "Mejor" (1080p) o "Buena" (720p).
3.5 Prueba con otro dispositivo de transmisión.
Si Prime Video se interrumpe constantemente en tu Smart TV, el problema podría deberse a un dispositivo específico. ¡No te preocupes, Amazon Prime Video está disponible en varios dispositivos y reproductores! Intenta reproducirlo en un smartphone, tableta, consola de videojuegos, portátil o computadora para determinar si el problema reside en el hardware o la aplicación de tu televisor. Si el problema desaparece, considera actualizar tu Smart TV. Para obtener más detalles, consulta la información anterior. solución 3.3.
3.6 Cambiar a otra plataforma de streaming
Si observa que Prime Video se interrumpe constantemente mientras que otros servicios de streaming funcionan perfectamente, considere plataformas alternativas. Existen muchas buenas alternativas a Amazon Prime Video, como por ejemplo: Netflix, Hulu, Max, Apple TV+, YouTube Movies, etc. Algunas películas y programas de televisión de Amazon Prime también están disponibles para su compra en otras plataformas. Por ejemplo, el Supernatural Los episodios se pueden comprar en Apple TV, YouTube, Vudu, etc.
Parte 4. Evita el almacenamiento en búfer permanentemente: mira videos de Amazon Prime sin conexión.
Cuando Amazon Prime Video sigue presentando errores inesperados y restricciones en la transmisión o descarga, algunos de ustedes se preguntarán si pueden ver Amazon Prime Video sin conexión, sin interrupciones ni restricciones. La respuesta es afirmativa. Pueden solicitar ayuda a una herramienta profesional de terceros. Descargador de vídeos de Amazon de TunesBank.
Principales características: El software te permite descargar películas, programas de televisión, títulos originales y videos comprados/alquilados de Amazon Prime de forma ilimitada directamente a tu computadora. MP4 o en formato MKV. Además, conserva la calidad de vídeo original (hasta 1080p) y ofrece opciones para pistas de audio multilingües y subtítulos.
¿Por qué usarlo? Te ayuda a eliminar el almacenamiento en búfer de forma permanente y a suprimir todas las limitaciones, como las fechas de caducidad, las restricciones de reproducción y la compatibilidad con dispositivos. ¡Dile adiós a la aplicación y al reproductor web de Prime Video! ¡Disfruta de una reproducción fluida en cualquier momento y lugar!
Beneficios: Tras la descarga, puedes reproducir vídeos de Amazon con reproductores multimedia populares como Windows Media Player, VLC o iTunes. También puedes transferirlos a dispositivos móviles, tabletas o incluso verlos en tu Smart TV mediante una unidad USB.
• Descarga películas, programas de televisión, deportes, contenido original y vídeos de Amazon comprados o alquilados.
• Descarga vídeos de Amazon para MP4 o MKV y juega sin conexión para siempre.
• Guarda vídeos de Amazon en resolución de hasta 1080p (Full HD) con audio EAC3 5.1.
• Garantiza una descarga 50 veces más rápida de temporadas completas de series de televisión con un solo clic.
• Guarda automáticamente los pósteres de las películas, la información del reparto, los números de los episodios, etc.
• Guarda los subtítulos como archivos SRT separados o incorpóralos al vídeo.
• Los vídeos descargados de Amazon nunca caducan; son de tu propiedad de forma permanente.
• Funciona con Amazon Prime Video en todas las regiones (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Alemania, Japón, etc.).
Guía sencilla para descargar vídeos de Amazon en HD. MP4:
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
Descargar, instalar y lanzar Descargador de vídeos TunesBank iMovieToolSelecciona el servicio Amazon Prime Video e inicia sesión en tu cuenta de forma segura a través del reproductor web integrado.
Paso 2. Ajustar la configuración de salida
Haga clic en el elemento Menú icono y elegir Preferencia opción. En la ventana de configuración, se le permite seleccionar MP4 Formatee, ajuste la calidad del vídeo y elija subtítulos o pistas de audio según sus preferencias.
Paso 3. Busca vídeos de Amazon.
Puedes encontrar contenido de tres maneras sencillas: por nombre, URL o navegando dentro de la plataforma. Por ejemplo, ve a la pestaña "Buscar", introduce el título o pega el enlace del vídeo directamente en la barra de búsqueda para localizar rápidamente los vídeos y prepararlos para su descarga.
Paso 4. Comienza a descargar Amazon Video.
Haz clic en el icono de “Descargar” que aparece junto al título del vídeo. Para las series de televisión, debes seleccionar las temporadas y los episodios que desees y, a continuación, hacer clic en el botón “Descargar”.
Una vez finalizada la descarga, ve a la sección "Historial" para acceder a los vídeos de Amazon que has descargado y disfrutarlos sin conexión.
Parte 5. Conclusión
Puede resultar frustrante cuando planeas ver una serie o película y descubres que la aplicación Prime Video se queda cargando constantemente. Afortunadamente, con esta publicación, puedes solucionar rápidamente los problemas de almacenamiento en búfer en Amazon Prime Video y volver a disfrutar de tus títulos favoritos. Además, puedes usar Descargador de vídeos de Amazon de TunesBank para descargar videos de Amazon MP4 Sin conexión a internet, podrás olvidarte definitivamente de los problemas de almacenamiento en búfer y reproducción. ¡Ofrece una prueba gratuita, descárgala ahora mismo!
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