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Por qué recopilamos información personal
Recopilamos su información personal porque nos ayuda a brindar un nivel superior de servicio al cliente. Nos permite brindarle un acceso conveniente a nuestros productos y servicios y centrarnos en las categorías que más le interesan. Además, su información personal nos ayuda a mantenerlo informado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales y eventos que le gustaría escuchar.
Qué información recopilamos y cómo podemos utilizarla.
Hay una serie de situaciones en las que su información personal puede ayudarnos a brindarle mejores productos o servicios. Por ejemplo:
Es posible que le solicitemos su información personal cuando esté discutiendo un problema de servicio por teléfono con un asociado, descargando una actualización de software, inscribiéndose en un seminario, participando en una encuesta en línea, registrando sus productos o comprando un producto.
Cuando interactúa con TunesBank, podemos recopilar información personal relevante a la situación, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto; la información de su tarjeta de crédito e información sobre los productos de TunesBank que posee, como sus números de serie y fecha de compra; e información relacionada con un problema de soporte o servicio.
También recopilamos información con fines de investigación de mercado, como su ocupación y dónde usa su computadora, para obtener una mejor comprensión de nuestros clientes y así brindar un servicio más valioso.
Recopilamos información sobre las actividades de los clientes en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a determinar cuál es la mejor manera de proporcionar información útil a los clientes y de comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios de Internet son de mayor interés para ellos.
Podemos utilizar información personal para proporcionar productos que haya solicitado, así como para auditorías, investigaciones y análisis para mejorar los productos y servicios de TunesBank.
La información que se muestra públicamente es pública.
Si utiliza un tablero de anuncios o una sala de chat en el sitio web de TunesBank, debe tener en cuenta que cualquier información que comparta es visible para otros usuarios. La información de identificación personal que envíe a uno de estos foros puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas para enviarle mensajes no solicitados. TunesBank no es responsable de la información de identificación personal que elija enviar en estos foros. Por ejemplo, si elige que la información, que antes no era pública, esté disponible habilitando ciertas funciones de usuario, TunesBank recopilará esa información de su interacción y la información estará disponible públicamente.
Cuando divulgamos su información.
TunesBank se toma muy en serio su privacidad. TunesBank no vende ni alquila su información de contacto a otros comercializadores.Dentro de TunesBank Corporation
Para ayudarnos a brindar un servicio superior, su información personal puede ser compartida con entidades legales dentro de TunesBank Corporation a nivel mundial, quienes tomarán medidas para salvaguardarla de acuerdo con la política de privacidad de TunesBank.Con nuestros proveedores de servicios, proveedores y socios estratégicos.
También hay ocasiones en las que puede ser ventajoso para TunesBank poner cierta información personal sobre usted a disposición de las empresas con las que TunesBank tiene una relación estratégica o que realizan trabajos para TunesBank para proporcionarle productos y servicios en nuestro nombre. Estas empresas pueden ayudarnos a procesar información, otorgar crédito, cumplir con los pedidos de los clientes, entregarle productos, administrar y mejorar los datos de los clientes, brindar servicio al cliente, evaluar su interés en nuestros productos y servicios, o realizar estudios de investigación o encuestas de satisfacción del cliente. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de TunesBank, excepto si le informamos lo contrario en el momento de la recopilación.En ocasiones, la ley o los litigios pueden exigirnos que revelemos su información personal. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que para la seguridad nacional, la aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria.Cómo protegemos su información personal
TunesBank toma precauciones, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.TunesBank utiliza un servidor seguro alojado por Regnow, Paypal, SWREG y otros procesadores de tarjetas de crédito de terceros que encriptan toda la información personal del cliente, incluido el nombre, la dirección, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, etc. antes de que nos la envíen. El cifrado funciona para evitar cualquier uso malintencionado de su información personal.Puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales cuando esté en Internet. Cambie sus contraseñas a menudo usando una combinación de letras y números, y asegúrese de usar un navegador web seguro como Safari.Los niños
TunesBank reconoce que los padres, tutores u otros adultos a menudo compran nuestros productos para uso familiar, incluido el uso por parte de menores. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años con fines de marketing, pero debido a que parte de la información se recopila electrónicamente, puede parecer la información personal del comprador del producto por parte de TunesBank, y esta política de privacidad la tratará como tal. Si un niño menor de 13 años envía información personal a TunesBank y nos enteramos de que esa información personal es la información de un niño menor de 13 años, intentaremos eliminar la información lo antes posible.Cookies y otras tecnologías
Como es práctica habitual en muchos sitios web corporativos, el sitio web de TunesBank utiliza "cookies" y otras tecnologías para ayudarnos a comprender qué partes de nuestros sitios web son las más populares, adónde van nuestros visitantes y cuánto tiempo pasan allí. También utilizamos cookies y otras tecnologías para asegurarnos de que nuestra publicidad en línea atraiga clientes a nuestros productos y servicios. Usamos cookies y otras tecnologías para estudiar los patrones de tráfico en nuestro sitio web, para hacerlo aún más gratificante, así como para estudiar la efectividad de nuestras comunicaciones con los clientes. Y utilizamos cookies para personalizar su experiencia y brindarle una mayor comodidad cada vez que interactúa con nosotros.[email protected]Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, Proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de flujo de clics.Usamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. TunesBank no utilizará la información recopilada para comercializar directamente con esa persona.Declaración anti-malware
TunesBank SE OPONE FIRMEMENTE a todas las formas de malware. Las aplicaciones de TunesBank nunca pondrán en peligro intencionalmente la privacidad o seguridad de nuestros clientes. Todas las aplicaciones están diseñadas para ser fácilmente removidas de la computadora a través de una utilidad de desinstalación. TunesBank no emplea el uso de reinstaladores y evita todas las funciones que se pueden encontrar en cualquier tipo de malware. Ninguna aplicación de TunesBank está diseñada para recopilar información de identificación personal de ningún usuario. Las aplicaciones de TunesBank no contienen, ni están empaquetadas con, ninguna aplicación de terceros (software espía, adware, malware, etc.) que pueda poner en peligro la seguridad o privacidad de nuestros clientes. Todas las aplicaciones de TunesBank pasan las rigurosas pruebas antivirus / malware de Kaspersky y Rising antes de su lanzamiento público.El compromiso de nuestra empresa con su privacidad.
Esta política cubre el sitio web corporativo de Intel y es aplicable en todo el mundo. Para asegurarnos de que su información personal esté segura, comunicamos estas pautas a los empleados de TunesBank y aplicamos estrictamente las garantías de privacidad dentro de la empresa.Usuarios internacionales
TunesBank se rige por el marco de puerto seguro establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal recopilada de la Unión Europea. El siguiente enlace proporciona más información sobre el Programa de Puerto Seguro del Departamento de Comercio de EE. UU.El sitio web de TunesBank tiene enlaces a los sitios de otras empresas. TunesBank no es responsable de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que conozca las políticas de privacidad de esas empresas.
