professionaalne
Aastaid õppimist, kvalifitseeritud töötajad ja garanteeritud kvaliteet
Proovige enne ostmist
Tagamaks, et meie tooted on just see, mida otsite, pakub TunesBank kõigi toodete tasuta prooviversioone, mida saate otse meie veebisaidilt alla laadida. Soovitame kõigil klientidel tarkvara täielikuks hindamiseks alla laadida, installida ja proovida mis tahes TunesBanki tarkvara tasuta prooviversiooni. See aitab vältida ostujärgset rahulolematust.TunesBank annab enamikule toodetele 30-päevase raha tagasi garantii tänu sellele „proovi enne ostmist” süsteemile. Tagasimaksed kinnitatakse selle garantii raames ainult alltoodud aktsepteeritud asjaoludel. Kui ost ületab tootele määratud raha tagasi garantii perioodi, siis raha ei tagastata.
30 päeva raha tagasi
Pakume TunesBanki toote eest raha tagasi 30 päeva jooksul pärast ostu. Tagasimaksed kinnitatakse selle garantii raames ainult järgmistel juhtudel. Kui ost ületab tootele määratud raha tagasi garantii perioodi, siis raha ei tagastata.Aktsepteeritavad tagasimakse tingimused
Pakume raha tagastamist või toote vahetamist järgmistel juhtudel:
Ostis TunesBankist vale toote ja seejärel 30 päeva jooksul TunesBankist õige toote. Vale toote eest saame pakkuda raha tagasi.
Ostke sama toode kaks korda või kaks sarnaste funktsioonidega toodet. Sel juhul saame teile dubleeritud ostu tagasi maksta.
Klient ei saanud kunagi registreerimiskoodi ega saanud meie tugimeeskonnalt 24 tunni jooksul pärast päringu esitamist vastust. Sel juhul tagastame vajadusel tellimuse eest raha.
TunesBanki tarkvaral on saatuslikke tehnilisi probleeme, millele meie tehnilise toe meeskond ei suuda 30 päeva jooksul lahendust pakkuda.
Vastuvõetamatud tagasimakse tingimused
Me ei aktsepteeri tagasimaksetaotlust ega tootevahetust järgmistel juhtudel:
Toode ei vasta kliendi vajadustele, kuna klient ei mõista toote funktsioone ja ühilduvusnõudeid.
Klient muudab pärast ostu sooritamist lihtsalt meelt või ei soovi seda.
Klient ei uuenda TunesBanki tarkvara, kui värskendus on saadaval.
Tarkvaras tehnilisi probleeme ei leitud
Klient taotles tehniliste probleemide eest raha tagasi, kuid ei küsinud kunagi abi meie tugimeeskonnalt probleemi üksikasjaliku kirjeldusega.
Kliendil ei õnnestunud toote registreerimiskoodi kätte saada, kuid ta ei proovinud meie "Registreerimiskoodi otsimist" ega palunud abi meie tugimeeskonnalt.
Nõuanded: Tavaliselt saadab TunesBanki süsteem pärast tellimuse kinnitamist automaatselt registreerimismeili 1 tunni jooksul. Mõnikord võib selle registreerimismeili saabumine siiski viibida, kuna viivitused on põhjustatud Interneti- või süsteemitõrgetest, e-posti rämpsposti seadetest, kirjavigadest jne. Sellisel juhul peaksid kliendid selle hankimiseks külastama TunesBanki tugikeskust. päringutele vastatakse 24 tunni jooksul.
Taotles raha tagasi, kuid tellimus on juba ületanud 30 päeva.
Kuidas taotleda tagasimakset
Palun saatke oma tagasimaksetaotlus meie toe e-posti aadressile: [meiliga kaitstud].
Tagasimakse töödeldakse 3-5 tööpäeva jooksul.
Pärast tagasimakse väljastamist vastav litsents deaktiveeritakse. Desinstallige tarkvara ja eemaldage see arvutist.
