En tant que l'une des principales plateformes de streaming, Disney Plus propose une vaste bibliothèque de films et d'émissions de télévision, du contenu Disney original au Taylor Swift La tournée des époques. Il a attiré plus de 149.6 millions d'abonnés dans le monde. Avec un compte Basic ou Premium, les utilisateurs peuvent diffuser leurs films et épisodes préférés sur l'application Disney Plus ou un lecteur Web. Cependant, il n’est pas suffisamment parfait pour qu’il puisse parfois afficher «Le Disney Plus ne fonctionne pas" .

Ne t'inquiète pas. Comme tout service en ligne, il s’agit d’un phénomène courant et quiconque utilise une application de streaming en aura fait l’expérience à un moment donné. Dans cet article, nous explorerons les problèmes courants de fonctionnement de Disney Plus et proposerons des solutions de dépannage. réparer l'application/le site Web Disney Plus qui ne fonctionne pas sur ordinateur, mobile, smart TV, Roku, Xbox, PS4, PS5, etc.

Problèmes courants de Disney Plus qui ne fonctionnent pas

Lorsque Disney Plus ne fonctionne pas correctement, les erreurs ou bugs logiciels et les problèmes liés au réseau sont des raisons courantes que vous devez prendre en compte. Voici quelques problèmes courants liés au dysfonctionnement de Disney+.

1). Problèmes de connexion : Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de connectivité, tels que la mise en mémoire tampon, le gel ou des temps de chargement lents.

2). Erreurs de diffusion : Cela inclut les codes d'erreur tels que le code d'erreur 83, le code d'erreur 39, le code d'erreur 41 et d'autres qui peuvent apparaître lors de la tentative de diffusion de contenu.

3). Erreurs de lecture : Problèmes liés à la lecture, tels que des problèmes de synchronisation audio/vidéo, un écran noir ou une mauvaise qualité vidéo.

4). Crashes de l'application : L'application Disney Plus peut planter ou se bloquer de manière inattendue, empêchant les utilisateurs d'accéder au service.

5). Problèmes de connexion : Difficulté à se connecter aux comptes Disney Plus, soit en raison d'informations d'identification incorrectes, soit de problèmes d'authentification.

Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de Disney Plus ?

Dans cette partie, nous allons vous montrer quelques solutions pour résoudre les problèmes de dysfonctionnement de Disney+ sur différents appareils, vous aidant ainsi à profiter à nouveau de votre contenu préféré.

Méthode 1. Vérifiez l'état du service Disney Plus :
Avant le dépannage, assurez-vous que Disney Plus ne subit pas de temps d'arrêt ou de maintenance prolongés. Visitez le site Web officiel de Disney+ ou le compte Twitter et consultez sa page d'état pour les mises à jour et les annonces du service.

Méthode 2. Vérifiez la connexion Internet :
Pour diffuser des films ou des émissions sur Disney Plus, vous avez besoin d'une connexion Internet stable. Sauf si vous téléchargez le contenu souhaité sur l’application Disney Plus avec un compte Premium. Par conséquent, vous pouvez vérifier le signal Wi-Fi ou cellulaire de vos appareils. S'il y a un problème avec votre connexion, redémarrez votre modem/routeur ou passez à une connexion filaire si possible.

Méthode 3. Fermez Disney Plus et redémarrez-le
Les téléchargements Disney Plus ne fonctionnent pas ? Essayez de fermer l'application Disney Plus sur votre tablette iOS, Android ou Amazon Fire. Ensuite, lancez Disney Plus et voyez si cela résout le problème.

Méthode 4. Mettre à jour l'application Disney Plus :
Parfois, le responsable publiera la dernière version pour corriger certains bugs. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Disney Plus. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant à l'App Store, au Google Play Store ou au Microsoft Store.

Méthode 5. Effacer le cache et les données de l'application/du navigateur :
Pour réparer Disney Plus lorsqu'il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application.

Sur un appareil Android : accédez à « Paramètres » > « Applications », recherchez l'application Disney Plus et cliquez sur « Stockage » > « Vider le cache ». Redémarrez ensuite l'application et reconnectez-vous.

Sur un appareil iOS : accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone, recherchez Disney+ et cliquez sur « Décharger l'application ».

Si vous regardez des films et des émissions Disney+ sur un navigateur Web, ouvrez simplement le navigateur, cliquez sur « Plus d'outils » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Effacer les données de navigation ».

Méthode 6. Redémarrez votre appareil
Parfois, le simple redémarrage de votre appareil peut résoudre des problèmes temporaires. Pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Disney Plus, éteignez votre appareil et attendez quelques minutes. Allumez ensuite votre appareil et accédez à nouveau à l'application ou au site Web Disney Plus.

Méthode 7. Désinstallez Disney Plus et réinstallez-le
Pour réparer Disney Plus qui ne se charge pas/ne fonctionne pas, désinstallez l'application Disney Plus de votre appareil, puis accédez à l'App Store pour la réinstaller. Notez que vos titres vidéo téléchargés seront également supprimés de votre appareil.

Méthode 8. Vérifiez la compatibilité de l'appareil :
Disney Plus permet aux utilisateurs d'accéder au contenu vidéo via l'application mobile ou le lecteur Web. Assurez-vous que votre appareil est compatible avec Disney Plus. Actuellement, Disney Plus est pris en charge sur une large gamme d'appareils, notamment les téléviseurs intelligents, les appareils de streaming (Roku, Fire TV, Chromecast), les consoles de jeux (PlayStation, Xbox) et les appareils mobiles (iOS, Android).

Méthode 9. Vérifiez l'état du compte Disney Plus :
Disney n'est pas un service de streaming gratuit. Il nécessite un compte d'abonnement actif pour accéder à sa vidéothèque. Que vous utilisiez le forfait Disney+ Basic, Disney+ Premium ou Disney+ Bundle, assurez-vous que votre abonnement Disney Plus est actif et qu'il n'y a aucun problème de facturation ou échec de paiement. Connectez-vous à votre compte Disney Plus sur un navigateur Web ou une application officielle pour vérifier l'état du compte et les informations de paiement.

Voie 10. Autres étapes de dépannage
* Mettre à jour le logiciel de l'appareil
* Désactivez VPN ou proxy
* Désactivez les bloqueurs de publicités et les extensions
*Contactez l'assistance Disney Plus

Avantages : Lisez des vidéos Disney+ sans l'application Disney+

Les problèmes de non-fonctionnement de Disney Plus peuvent être frustrants. Ici, nous aimerions vous présenter une autre manière flexible de profiter de vos vidéos Disney Plus préférées. Autrement dit, lisez des vidéos Disney+ sur tous vos appareils sans l'application Disney+ ou le Web ! Pour ce faire, vous devez utiliser un téléchargeur vidéo tiers.

Téléchargeur TunesBank Disney+ est une application de bureau hautement compatible avec les ordinateurs Windows et Mac. C'est le meilleur outil pour sauvegarder et stocker des vidéos Disney+ localement lorsque la version de l'application ou le lecteur Web de Disney+ ne fonctionne pas/ne se charge pas/ ne répond pas. D'une part, le programme TunesBank dispose d'un navigateur Web intégré, les utilisateurs peuvent directement accéder, rechercher et télécharger n'importe quel contenu vidéo Disney Plus en ligne. D'autre part, il a la possibilité de télécharger un nombre illimité de films et d'émissions de télévision Disney+ au format MP4 ou MKV avec une résolution HD.

De plus, les vidéos Disney Plus téléchargées peuvent être enregistrées de manière permanente sur le disque local et vous pouvez en profiter en utilisant d'autres lecteurs multimédias, tels qu'iTunes, VLC, WMP, QuickTime. Vous n'avez donc plus à vous soucier du dysfonctionnement de Disney+ car vous pouvez lire ces vidéos en dehors de l'application Disney+ ! Mieux encore, vous pouvez également transférer ces vidéos sur votre smartphone, tablette, disque USB, carte SD et autres appareils pour une visualisation hors ligne.

Choses que vous aimerez

1. Aucune application Disney Plus nécessaire : Vous pouvez accéder à la vidéothèque Disney Plus sur le téléchargeur vidéo TunesBank Disney+ tant que vous vous connectez à votre compte Disney Plus.

4. Formats grand public : Vous pouvez télécharger des films ou des séries télévisées Disney Plus aux formats MP4/MKV et les lire n'importe où, n'importe quand, sans l'application Disney+.

3. Conservez la qualité HD : et vous pouvez profiter et enregistrer des films et des émissions Disney Plus avec une haute qualité HD originale.

4. Audio et sous-titres multilingues : Vous pouvez télécharger des vidéos Disney+ avec le son surround Dolby Atmos 5.1 conservé et sélectionner l'audio et les sous-titres multilingues pour les téléchargements.

5. Efficace: Vous pouvez bénéficier d’une vitesse ultra-rapide 50 fois et télécharger plusieurs films et des épisodes entiers en masse !

Vous pouvez désormais suivre les étapes ci-dessous pour profiter des vidéos lorsque Disney Plus ne fonctionne pas.

Étape 1. Lancez le téléchargeur TunesBank Disney+
Téléchargez et installez le téléchargeur vidéo TunesBank Disney+. Démarrez le programme et connectez-vous à votre compte Disney+.

Étape 2. Ajouter des vidéos Disney+
Recherchez les vidéos Disney+ que vous souhaitez télécharger. Vous pouvez le rechercher par titre, catégorie ou mot-clé, ou copier et coller l'URL de la vidéo.

Étape 3. Sélectionnez la qualité et le format de la vidéo
Cliquez sur l'icône « Équipement » pour choisir la qualité et le format vidéo que vous préférez. Vous pouvez également définir le dossier de sortie, la langue et autres.

Étape 4. Commencez à télécharger des vidéos Disney+
Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour commencer le téléchargement des vidéos Disney+.

Étape 5. Regarder des vidéos Disney+ hors ligne
Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez accéder aux vidéos téléchargées en cliquant sur « Historique ». Cliquez ensuite sur l'icône du dossier bleu et lisez les vidéos Disney+ via les lecteurs multimédias locaux !

Pour aller plus loin

Voici quelques étapes de dépannage pour réparer Disney Plus qui ne fonctionne pas problèmes. En vérifiant l'état du service, en vérifiant la connectivité Internet, en mettant à jour les applications et les appareils et en suivant d'autres conseils de dépannage, vous pouvez rétablir le fonctionnement de Disney Plus. Ce serait un moyen rapide et efficace pour vous d'essayer le puissant Téléchargeur TunesBank Disney Plus, car il peut vous aider à télécharger et à enregistrer des films et des séries Disney Plus dans des fichiers HD MP4, MKV. Ainsi, vous pouvez facilement profiter hors ligne de vos vidéos Disney+ préférées sur n'importe quel appareil en dehors de l'application Disney+ !

Navigation Rapide

• Problèmes courants de Disney Plus qui ne fonctionnent pas
• Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de Disney Plus ?
• Avantages : Lisez des vidéos Disney+ sans l'application Disney+

Téléchargeur de vidéos Disney+

Un excellent outil pour télécharger des films ou des séries télévisées Disney Plus pour les regarder hors ligne n'importe où et à tout moment. Prend en charge le téléchargement de vidéos Disney+ vers des fichiers MP4 ou MKV avec une qualité jusqu'à 720P/1080P et un audio Atmos/EAC3 5.1.

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