Profesional
Tahun studi, staf terampil dan kualitas terjamin
Coba Sebelum Anda Membeli
Untuk membantu memastikan bahwa produk kami sesuai dengan yang Anda cari, TunesBank menyediakan versi uji coba gratis dari semua produk untuk diunduh langsung dari situs web kami. Kami sangat menyarankan agar semua pelanggan mengunduh, menginstal, dan mencoba versi percobaan gratis dari perangkat lunak TunesBank untuk mengevaluasi perangkat lunak sepenuhnya. Ini membantu menghindari ketidakpuasan setelah pembelian.Karena sistem 'coba-sebelum-Anda-beli' inilah TunesBank memberikan Jaminan Uang Kembali 30 hari untuk sebagian besar produk. Pengembalian dana akan disetujui dalam jaminan ini hanya dalam keadaan yang diterima di bawah ini. Jika pembelian melebihi periode jaminan uang kembali yang ditentukan produk, tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan.
30 Days Money Back
Kami menawarkan pengembalian dana untuk produk TunesBank dalam waktu 30 hari setelah pembelian Anda. Pengembalian dana akan disetujui dalam jaminan ini hanya dalam keadaan di bawah ini. Jika pembelian melebihi periode jaminan uang kembali yang ditentukan produk, maka tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan.Keadaan Pengembalian Dana yang Dapat Diterima
Kami menawarkan pengembalian uang atau penukaran produk dalam kasus di bawah ini:
Membeli produk yang salah dari TunesBank, lalu membeli produk yang benar dari TunesBank dalam waktu 30 hari. Kami dapat menawarkan pengembalian dana untuk produk yang salah.
Beli produk yang sama dua kali atau beli dua produk dengan fungsi serupa. Dalam hal ini, kami dapat mengembalikan uang pembelian duplikat kepada Anda.
Pelanggan tidak pernah menerima kode pendaftaran, dan tidak mendapat tanggapan dari tim dukungan kami selama 24 jam setelah menanyakan kepada kami. Dalam hal ini, kami akan mengembalikan uang pesanan jika diperlukan.
Perangkat lunak TunesBank memiliki masalah teknis yang fatal sehingga tim dukungan teknis kami tidak dapat memberikan solusi dalam waktu 30 hari.
Keadaan Pengembalian Dana yang Tidak Dapat Diterima
Kami tidak menerima permintaan pengembalian dana atau pertukaran produk dalam kasus berikut:
Produk gagal memenuhi kebutuhan pelanggan karena kurangnya pemahaman pelanggan, fungsi produk dan persyaratan kompatibilitas.
Pelanggan hanya berubah pikiran atau mereka tidak menginginkannya setelah pembelian selesai.
Pelanggan tidak memutakhirkan perangkat lunak TunesBank, bila pembaruan tersedia.
Tidak ada masalah teknis yang ditemukan dalam perangkat lunak
Pelanggan meminta pengembalian dana untuk masalah teknis, tetapi tidak pernah meminta bantuan apa pun dari tim dukungan kami dengan deskripsi terperinci tentang masalah tersebut.
Pelanggan gagal menerima kode registrasi untuk produk, tetapi tidak mencoba "Pengambilan Kode Registrasi" kami atau meminta bantuan dari tim dukungan kami.
Tips: Biasanya, setelah pesanan divalidasi, sistem TunesBank akan secara otomatis mengirim email pendaftaran dalam waktu 1 jam. Namun, terkadang kedatangan email pendaftaran ini dapat tertunda, karena keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan internet atau sistem, pengaturan spam email, kesalahan ketik email, dll. Dalam hal ini, pelanggan harus mengunjungi Pusat Dukungan TunesBank untuk mengambilnya —semua pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam.
Meminta pengembalian dana tetapi pesanan telah melebihi 30 hari.
Cara Mendaftar untuk Pengembalian Dana
Silakan kirim permintaan pengembalian dana Anda ke email dukungan kami: [email dilindungi].
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja.
Setelah pengembalian dana dikeluarkan, lisensi yang sesuai akan dinonaktifkan. Harap hapus instalan perangkat lunak dan hapus dari komputer Anda.
