如何修复Amazon Prime Video无法下载

总结
如果您遇到类似的 Amazon Prime 下载无法正常工作的问题，请不要担心。本指南将介绍 10 种有效方法来解决 Amazon Prime Video 无法下载/工作/加载的问题。您甚至可以将 Amazon Prime Video 下载为 MP4 以便在其他地方灵活播放！

Amazon Prime Video 是最受欢迎的流媒体视频服务之一，吸引了全球超过 200 亿月活跃用户。它提供下载功能，可让您下载 Amazon Prime 电影、电视节目、购买或租借的内容以供离线观看。但是，它也有缺点。通常，当您使用 Prime Video App 时，您可能会遇到一些烦人的问题，例如“Amazon Prime Video 应用程序无法下载“。

情况1： Prime Video 不允许我离线下载视频
“当我下载节目/电影（亚马逊原创作品，比如《男孩》）以便在线观看时，除了预告片外，甚至没有下载其他任何内容的选项。知道为什么吗？我目前什么都没有下载，所以我还没有达到极限。” – 来自 Reddit

情况2： Prime Video 应用程序-无法下载
“多年来一直在三星电视上观看这个应用程序 - 昨天把我踢出去了。当我尝试下载应用程序时，它说无法下载。我重新启动了信号，WiFi 很好 - Direct TV 说不是他们 - 他们推荐 Prime Video - 有什么想法吗。” – 来自亚马逊论坛

您不是唯一遇到此故障排除下载问题的人。那么，如何 修复 Amazon Prime Video 无法下载的问题? 别担心，我们将在这里向您介绍为什么您的 Amazon Prime Video 下载可能无法正常工作、可以尝试的常见修复方法以及如何下载 Amazon Prime Video 到 MP4 格式以获得更流畅的体验。

第 1 部分。为什么 Amazon Prime 视频无法下载？

有多种原因可能导致 Amazon Prime Video 无法下载。让我们来看看最可能导致 Prime Video 应用无法下载问题的因素。

原因 1. 设备或应用程序问题
您的 Amazon Prime Video 应用程序已过时。或者 Prime Video 应用程序出现故障。
您的设备存在一些软件问题或缺陷。
您的设备存储空间不足以下载亚马逊视频。

原因2.连接问题
您的设备的互联网连接不佳或不稳定。
您的网络设置阻止访问亚马逊服务器。

原因3.帐户或订阅问题
您的 Amazon Prime 会员资格或 Prime Video 订阅已过期。
已达到设备上下载 Amazon Prime 视频内容的限制。

原因4. 地区限制
并非所有 Prime Video 影片都可在您所在的国家或地区下载。

第 2 部分。Amazon Prime Video 无法下载的常见修复方法

那么，如何解决 Amazon Prime 下载无法正常工作的问题？您可以尝试以下几种有效的解决方案：

修复 1. 检查您的互联网连接

无论是流式传输 Amazon Prime Video 还是下载 Prime 视频内容，请确保您已连接到信号强的稳定 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 Wi-Fi，请尝试断开网络连接或关闭路由器。如果您使用的是移动数据，请禁用它并将您的移动设备置于飞行模式，然后重新打开并启用移动数据。

修复2.重新启动Amazon Prime Video应用程序或您的设备

您可以尝试的另一种方法是强制退出 Amazon Prime Video 应用程序，然后重新启动它以重新连接到服务器。除此之外，您还可以尝试重新启动设备。这样，您就可以解决问题。

修复3.更新Amazon Prime Video应用程序

亚马逊继续改进 Prime Video 应用程序以修复一些错误并增强用户体验。当您发现 Amazon Prime 无法在您的设备上下载视频时，请尝试更新 Amazon Prime Video 应用程序。

前往 App Store、Google Play Store 或 Microsoft Store（在 iOS、macOS、Android 或 Windows 上），搜索 Amazon Prime Video，然后单击“更新”按钮。

修复4.检查帐户问题

确保您的 Amazon Prime 会员资格或 Prime Video 订阅处于活动状态。如果您的订阅已过期，您将无法在 Amazon Prime Video 应用程序中下载任何流媒体内容。另外，租赁的 Amazon 视频也有到期日期，您最好检查一下。

进入亚马逊网站，点击顶部的“您的账户”，点击“管理 Prime 会员资格”，进入“您的会员资格和订阅”并检查状态。

修复 5. 如果达到最大数量，则删除 Amazon 下载

Amazon Prime 允许每个帐户下载一定数量的视频。您最多只能从 Prime Video 下载 15-25 个视频以供离线观看。一次最多可以下载到 4 台设备。确保您没有达到最大下载限制。在这种情况下，您需要删除在 Prime Video 应用中观看过的内容。

在 iOS/Android 上：
在您的移动设备上启动 Prime Video 应用程序，找到屏幕底部的“下载”。

找到已下载的 Amazon Video，单击旁边的三个点，点击“删除下载”将其从您的设备中删除。

在Mac / PC上：
在计算机上打开 Prime Video 应用程序，单击视频右侧的箭头并选择“删除”按钮。

修复6.清除Amazon Prime Video应用程序缓存

如果在尝试上述故障排除技巧后，Amazon Prime 下载无法正常工作的问题仍然存在，那么接下来您应该清除缓存以使 Prime Video 应用程序重新启动其操作。请按照以下简单步骤操作：

在Android上：
转到设备的设置菜单，找到应用程序或应用程序管理器。

从列表中选择 Amazon Prime Video 应用程序。

点击“存储”并选择“清除数据”和“清除缓存”选项。

在iOS上：
您可以卸载 Amazon Prime Video 应用程序，然后重新安装该应用程序以清除缓存文件。

在Mac上
在键盘上按下 Command+Shift+G，然后输入清理 Prime Video 应用程序缓存的路径：

~\Library\Caches\Amazon\Prime\Video

在Windows上：
关闭 Prime Video 应用程序并转到以下路径：

C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Amazon Video

然后删除所有不必要的亚马逊视频文件。

修复7.释放存储空间

当您的设备存储空间不足时，您将无法下载新电影或在 Prime Video 应用上观看下载的内容。请检查并删除未使用的应用或文件，以释放空间来存储 Prime Video 内容。

修复8.卸载并重新安装Prime Video应用程序

如果上述解决方案无法帮助您解决此问题，那么您可以卸载设备上的 Amazon Prime Video 应用程序，然后重新安装。此方法可以解决许多 Amazon Prime Video 问题。

修复 9. 验证内容可用性

确保您尝试下载的 Amazon Video 内容在您所在的国家/地区可供下载。由于许可限制，并非所有 Prime Video 标题都可下载。在这种情况下，您可以使用 VPN 来更改您的位置。

修复10.联系亚马逊支持寻求帮助

最后推荐的解决方案是联系Amazon Support寻求帮助。您可以直接拨打其客服电话或访问其网页寻求帮助。亚马逊的员工会帮助您解决问题。

第 3 部分。将 Amazon Prime Video 下载为 MP4 以避免出现问题

众所周知，Prime Video 的下载功能有很多不足之处，例如设备限制、数量限制、播放限制、地区限制、48 小时/30 天有效期等。当您无法在官方 Prime Video 应用程序上下载 Amazon Prime Video 时，为什么不考虑使用 Prime Video 应用程序替代品——第三方 Amazon 视频下载器。这里 TunesBank 亚马逊视频下载器旨在帮助您摆脱所有 Amazon Prime 下载限制，确保您顺利、无忧地下载。

配备网络浏览器，TunesBank Amazon Video Downloader 可让您访问整个视频库和 无需 Prime Video App 即可将任何 Prime Video 内容下载到电脑。它可以将 Amazon Prime 电影、电视节目、原创作品、购买/租借的视频下载为 HD 1080P MP4 和 MKV 文件。因此，您可以永久保存您喜爱的 Amazon 视频，并使用其他播放器/设备离线观看 Amazon 视频，不受限制。

更好的是，TunesBank 还支持一键批量下载多个亚马逊视频。并且它将为 Prime Video 下载保留多语言音轨和字幕。这款工具是一款出色的适用于 Mac 和 Windows 的 Amazon Prime Video 下载器，您不容错过！

TunesBank 亚马逊视频下载器的主要特点：

无需 Prime Video App 即可下载所有 Prime Video 内容。
下载 Amazon Prime 电影、电视节目为高清 MP4 或 MKV。
内置网络浏览器，无需安装 Prime Video App。
永久保存 Amazon Prime Video 下载，不会过期。
以 700X 的速度将无限量的 Prime 视频下载到计算机。
保留多语言字幕和音轨。
将亚马逊视频传输到任何设备、应用程序或播放器。

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如何使用 TunesBank 将 Amazon Prime Video 下载为 MP4？

步骤 1. 启动 Amazon Video Downloader
首先下载 TunesBank Amazon Video Downloader 并将其安装在您的计算机上。然后打开 TunesBank 并使用您的 Amazon 帐户登录。这将使该工具能够访问 Amazon 视频库。

步骤2。选择要下载的亚马逊视频
您可以在搜索栏中输入关键字和标题来搜索亚马逊电影、电视节目或单集。它会立即显示所有相关视频。

另外，您可以从 Prime Video 应用程序或网站复制视频 URL，然后将其粘贴到 TunesBank 程序中。

步骤3。选择MP4格式
下载前，点击“齿轮”图标打开设置窗口。在这里，您可以将格式设置为 MP4 并选择高视频质量。

顺便说一句，您可以自由选择所需的音轨和字幕。

步骤4。开始将Amazon Video下载到MP4
单击“下载”按钮开始下载。TunesBank 将把 Amazon Prime 视频保存为高清质量的 MP4 文件。

下载完成后，转到“历史记录”部分，然后单击“蓝色文件夹”图标以找到您下载的亚马逊视频，即可离线观看！

结语

事实上，Amazon Prime Video 无法下载是一个正常问题，因此当您遇到此问题时，只需尝试上述故障排除提示即可找出潜在原因并解决问题。此外，对于永久解决方案，TunesBank Amazon Video Downloader 可能是最佳选择，因为它可以帮助您绕过 Amazon Prime 下载限制无需 Prime Video App，即可直接将 Prime Video 下载到电脑。它能够下载并保存无限量的 Amazon 视频作为 HD MP4 或 MKV 文件，这样您就可以永久保存这些 Amazon 视频而不会过期，并享受无限制的离线观看体验！

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